「前買ったのを新米に交換しろ!」スーパーでトラブル続出「米騒動」第二幕

「令和の米騒動」が新たな展開を見せている。

 9月に入って新米が流通し始めたことで、スーパーなどの小売店では徐々に在庫が復活しつつあるが、そんな中、焦って米を買いだめした人が、店に「返品」「交換」を求めているというのだ。

 実際、SNSには、店舗で次のようなトラブルが起こっているとの報告もある。

客「新米入ったんか?」

店「はい、入荷してます」

客「前買った米、交換してくれ」

店「…レシートはお持ちですか?」

客「替えろ言ってるだけなのに何でレシートがいるんだ!バカか!」

 食品ライターが嘆く。

「スーパーなどでは基本的に生鮮食品の返品・交換は受け付けていません。ただしお米の場合、レシートがあり、未開封に限り当日であれば返品に応じるところもあります。また中には『美味しいとご満足頂ける商品を提供したい』と、いつでも返品対応している店もあり、身勝手な客のターゲットになっているようです。秋になれば新米が流通するのは当初から分かっていたこと。今になって新米への交換を求めるのはいかがなものでしょうか」

 そもそも米には「消費期限」や「賞味期限」は定められていないが、おいしく食べられるのは精米日から1〜2カ月程度と言われている。より長く持たせるためには、冷蔵庫や密封性が高い米びつで保存するなどの工夫が必要だが、だからといって決して食べられなくなるわけではない。

 元はといえば自分が焦って大量買いしたもの。新米の流通が始まったからという身勝手な理由で返品・交換を迫るようなことは慎むべきだろう。

(ケン高田)

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