「これまでの不祥事で車の販売数が減ってダメージを受けていた。もはや『日産ブランド』で車を売るのは厳しくなった」。千葉県の販売店の男性社員（２７）は２０日朝、そう危惧した。
日産は昨年以降、無資格の従業員に車両の検査をさせたり、排ガスの測定データを改ざんしたりする問題が発覚したばかり。 西川 広人社長兼最高経営責任者（ＣＥＯ）は１９日夜の記者会見で「お客様にご理解いただくため、できる限り努力をしたい」と強調した。
ただ、信頼回復は難航することが予想される。別の販売店の男性店長（５１）は「現場社員は不祥事に慣れてしまっている」と士気低下を心配し、「とにかく正しい情報をお客様に届ける。業績を落とさないよう頑張るしかない」と話した。
