〈イラッとする仕事メールTOP10〉
1位 開封確認の通知を要求してくる（20.5％）
2位 関係者と思われる人を、大量にCCに入れている（17.5％）
3位 署名欄に名前しかなく、連絡先が記載されていない（13.5％）
4位 自社のブログやメルマガのアピール文を、毎回入れている（11.0％）
5位 毎回、やや長めの時候の挨拶が入っている（10.5％）
6位 暗号のかかったファイルとパスワードを別メールにして、複数送信してくる（8.5％）
7位 文末に「万が一誤って受信した場合は、削除してください」とテンプレで記されている（7.5％）
8位 丁寧に毎回件名を変えてくるせいで、スレッドがぶつ切りになる（6.0％）
8位 レスポンスが異様に速く、チャット状態（6.0％）
10位 記号を駆使して作った自社のロゴを署名欄に入れ、やたらとアピールしている（2.0％）
以下、ランキング上位に寄せられた「イラッとポイント」をご紹介しよう。
●1位 開封確認の通知を要求してくる（20.5％）
と きおり見かける開封確認の通知。「すぐに返事を出さないと、という強迫観念にかられる」（36歳・東京都）、「信用されていないみたいで嫌」（36歳・東 京都）など、自分の行動を監視されているような気がして、ついイラッとしてしまう人が多いようだ。また「重要でない案件に開封確認がくるとイラ立つ」 （37歳・東京都）という声も。どうしても必要ならともかく、使いどころを考えたい。
●2位 関係者と思われる人を、大量にCCに入れている（17.5％）
イ ラつく理由は「誰が本当に必要な宛先なのかわからない」（34歳・茨城県）、「関係ない内容まで送られてくる」（32歳・神奈川県）などの“非効率”派 と、「いかにも自分は仕事してますよ、という風」（35歳・東京都）、「そんなに自分をアピールしたいのか」（37歳・東京都）といった“自己主張がうざ い”派に二分された。BCCを利用していないことに対する嫌悪感も見受けられる。
●3位 署名欄に名前しかなく、連絡先が記載されていない（13.5％）
作業が滞るという意味で嫌われたのがこちら。確かに、メールの署名を見て訪問先を確認したり電話をかけたりするケースは多い。「連絡がほしくないならコンタクトしてくるな」（36歳・東京都）と、バッサリ斬り捨てる声も…！
●4位 自社のブログやメルマガのアピール文を、毎回入れている（11.0％）
「機械仕掛けみたい」（39歳・東京都）、「毎回『知ってますよ』と心の中で突っ込みを入れている」（38歳・埼玉県）など、内容よりもテンプレ化していることが問題のよう。最初のうちはいいけれど、たび重なるとうっとうしくなってしまう代表例か。
●5位 毎回、やや長めの時候の挨拶が入っている（10.5％）
大半が、ずばり「読むのが面倒」と回答。なかには「時候の挨拶が長いと営業メールだと思い、最後まで読まないことがある」（29歳・埼玉県）といった衝撃的なコメントも飛び出し、業務に支障が出る可能性もありそうだ。
以 下、6位はセキュリティ上、仕方がないものの、「面倒」という意見が集中。7位には「送る方が確認しろ」（35歳・東京都）、「誤って受信ではなく、誤っ て送信したからではないか」（34歳・東京都）といった至極当然の意見が目立った。8位「チャット状態」や10位「署名欄のアピール」には「ちゃんと仕事 をしているのか疑う」（34歳・埼玉県）など厳しい指摘も…。
寄せられたコメントからは、若手ビジネスマンのイラ立ちが伝わってくる！ 知らず知らずのうちに相手をイラっとさせないよう、“人のふり見てわがふり直せ”ですね。
（菅原さくら／アバンギャルド）
（R25編集部）
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