クチコミの検索方法　ヤフーよりもＳＮＳ

　ネットユーザーなら誰もが使う検索エンジン。有名どころはヤフーやグーグルだが、若年層を中心に「ＳＮＳとかプロフの検索もよく使う」ユーザーが存在する。気になってる商品やお店を、自分と同じ一般ユーザーがどう書いてるのかチェックするのだそうだ。いわゆる検索エンジンだと、最初に出てくるのは公式情報ばかりで実際に使ったユーザーの声までたどり着くのに時間がかかるし、なによりもヤラセっぽいブログが交ざっているものだから、結局どれも信用できなくなってくるという。
　家電や化粧品、レストラン専門のクチコミサイトは使わないのかと聞くと、「自分と感性違うなと思うことが多い。みんな詳しすぎて変わった人に見える。普通の人のコメントが読みたい」。ネットの情報を見分ける能力を若い時から磨いてきた世代は、実に冷静なのである。（博報堂ＤＹＭＰメディア環境研究所　森永真弓）