クレジットカード事業者など800社超が加盟する信用情報機関のシー・アイ・シー（東京都新宿区）は11月28日、個人が自身の信用情報を数値化したスコアを確認できるサービス「クレジット・ガイダンス」を開始した。ネットや郵送で申請すれば、スコアやその算出理由を有料で確認できる。個人の信用状態の維持・回復を促す施策という。
加盟企業が情報を確認した記録などが閲覧できる既存の情報開示申請と併せて、スコア開示の申し込みが可能に。スコアは、信用情報のうち年齢、性別、勤務先、居住地などに関する項目を除外し、支払い状況や残高を基に算出した数値を開示する（最低200、最大800）。さらに「未入金がなくプラスの影響があった」など、スコア算出に影響を与えた要素も最大4つまで記載する。
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情報開示はネットの場合500円、郵送の場合は1500円で申し込める。スコアを開示する場合でも、追加の手数料はかからない。なお28日午後11時20分時点では、ネットでの情報開示申請で使うナビダイヤルがアクセス集中のためつながりにくくなっているという。
2025年4月1日からは、加盟企業向けにもスコアの照会サービスを提供する予定。加盟企業は契約者の支払い能力を調査する場合でのみ、スコアを確認できる。個人は、加盟企業へのスコア提供を停止したり、停止を解除したりすることもできる。
