人間より接客サービスが良い？中国のロボット火鍋専門店

[中国山東省済南　22日　AP]　済南にある火鍋専門店「大陸機器人体験館」は、火鍋より、決して忍耐を失わず、チップも受け取らない従業員で有名だ。ここではロボットが接客を行うのだ。
今月オープンしたこの料理屋は「中国初のロボットが給仕をする火鍋専門店」と宣伝している。映画「スターウォーズ」に出てくるアンドロイドのようなロボットがベルトコンベアに似た装置に乗って食事のトレーを持って周回している。
店内では十数台のロボットが、エンターテナー、給仕、ドアマン、会計係として働いている。各ロボットにモーションセンサーがついていて、客が進行方向から近づくと止まり、客が欲しい皿を取ることができる。
初めて店を訪れたある男性客（35）は「人間より接客態度がいいですね。人間だと気分で態度が変わったり、短気になったりしますが、ロボットは疲れない。一晩中、働き続け、店内を動き回るんです」と語った。
100人ほど入れる店では、食事の合間には、より人間らしいマネキンのようなロボットがダンスをしたり、話したりして客を楽しませる。
[日本語訳:ラプター]