仙台にコールセンター　レノボ・ＮＥＣ傘下、１１月開設

ＮＥＣと中国のパソコンメーカー、聯想（レノボ）による合弁の持ち株会社「レノボ・ＮＥＣホールディングス」傘下のＮＥＣパーソナルコンピュータ（東京）は２７日、コールセンター「コンタクトセンター」を１１月１日付で、仙台市青葉区の仙台トラストタワーに開設すると発表した。
　センターはＮＥＣ製パソコンの個人購入者からの使い方相談に応じる。実際の業務はＩＴ（情報技術）関連サポート業で、トラストタワーに入居しているキューアンドエー（東京）に委託する。
　キューアンドエーは既に今回の受託事業を専門に担当する５０人を地元採用しており、来年４月までに計１００人に増やす予定。
　ＮＥＣパーソナルコンピュータは来年１月から、購入２年目以降を有料としてきた使い方相談を無償にする方針。これに伴って相談の増加が見込まれることからコールセンターの新設を決めた。
　同社は「優秀な人材を確保できると判断し仙台に開設することにした。地元の雇用拡大につながることも期待したい」としている。