総務省は６日、ＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ（ａｕ）、ソフトバンクの携帯大手３社に対し、携帯電話を２年契約にして中途解約者に違約金を課す「２年縛り」を、２０１９年３月末までに見直すよう行政指導を行ったと発表した。
他社に乗り換える際、利用者の負担を軽くする狙いがある。
２年縛りは、２年間の継続利用を条件に料金を割引する仕組みだが、２４か月目に解約すると違約金がかかり、２５か月目に解約すると、その月の通信料を負担しなければならない。総務省は、違約金の支払いをなくすほか、利用者の強引な引き留めを行わないよう改善を求めた。
